近日,重庆疫情形势相当严峻,不仅给市民的日常生活带来了较大影响,也给奔波在园区的物业人带来了巨大挑战。
11月9日凌晨,位于巴南区的阳光城翡丽锦悦受到临时管控。作为园区物业服务者的阳光智博团队,第一时间迅速到岗集结,携手医护人员、业主筑起坚实的疫情防线。
逆行到岗,有召必回
凌晨1点,翡丽锦悦园区除了部分值班人员,大部分工作人员已经下班回家。然而一则临时管控通知,打破了深夜的宁静。
根据疫情防控通知,阳光智博立即启用防疫指挥调度体系,迅速通知翡丽锦悦所有物业工作人员快速返岗,全力确保园区在疫情防控安全前提下有序运行。
面对园区上千户业主,若分流到周边属地街道集中检测点检测,势必会造成与社会人员形成交叉,也给街道增加了防控压力。
凌晨3点左右,项目四十多名物业工作人员从四面八方迅速集结到岗,与社区、医务人员相互配合,高效迅速完成核酸点位布置、检测信息发布等核酸检测服务工作。
(凌晨逆行奔赴岗位的物业人)
面对疫情,翡丽锦悦全体物业工作人员均未退缩,用严密的措施为业主筑起一道道坚实而温暖的“防护墙”。他们甚至顾不上与家人报备,简单收拾好衣物和床单被套,就直接奔赴工作岗位,用实际行动体现物业人的担当。
双向奔赴,传递温暖
为业主送物资、代买药品、回复业主各种信息……抗疫工作虽然辛苦,但是所有翡丽锦悦的物业工作人员都在第一时间投入了抗疫工作,彼此团结且相互帮助。
在小区管控开始前,业主谢女士的小孩并未在家中,由于谢女士本人身在外地,家人又不方便外出,只能寻求邻居和物业帮助。物业当即联系了社区申请出入证明,并指派了一名物业人员将谢女士的小孩接回家。
(业主谢女士发朋友圈感谢友邻和物业)
物业工作人员的辛苦,很多业主也看在眼里。
看到物业以及医护人员人手不足,有医护经验的业主赵女士、孙女士等多名业主,主动报名成为志愿者,参与到协助采集核酸的工作中。
在管控期间,由于物业工作人员众多,没有足够的休息场所,有的在办公室席地而睡,有的趴在会议室休息。情况被业主知晓后,甚至有业主主动提出将自己家空置的房间拿出来给物业工作人员休息。为了避免打扰业主,物业人员婉拒了帮助并向业主表示感谢。
抗疫虽然难,但人心很暖。
无论是居家隔离的业主,还是坚守岗位的物业工作人员,大家在忙碌中双向奔赴,用耐心、爱心抗击疫情、抚平焦虑、传递温暖,也用一件件小事凝聚起战胜疫情这件大事的力量。
同心抗疫,微光成炬
一个人可以照亮一条路,一群人可以温暖一座城。
在不知多少个夜深人静的夜晚,人们都在酣然入睡,物业工作人员在接收到疫情防控措施加强社区管控后,他们每天凌晨起来逆向而行整备着装,日夜不息地坚守在岗位上,为社区抗疫战斗做准备。
(物业人为业主采买生活物资)
持续不断地开展全面消杀工作;配合社区做好区域核酸检测;为有需要帮助的业主采买以及运送生活物资……
从日夜相守到温馨服务,从看得见的门岗到看不见的后方,平凡纯粹的物业人,向外界展现了疫情中的坚守力量!
作为广大居民,也应给物业人更多尊重和理解。主动参与、积极配合,自觉遵守防疫要求,共同守护社区安全。
据了解,阳光智博服务成立于2001年,总部位于上海 , 2021年成为万物云成员企业(万物云为万科控股子公司)。20年来,阳光智博服务始终为客户提供高品质物业管理和商业运营服务,服务业态包括住宅、商业、医院、学校等多种类型,致力于成为品质领先的综合物业管理及商业运营服务提供商。