11月，重庆疫情突发，作为3000万人口的超大型城市，重庆面临内部防控的巨大压力，防控任务艰巨。重庆市委市政府把疫情防控作为头等大事来抓，坚持“外防输入、内防反弹”总策略、“动态清零”总方针不动摇、不放松，坚持第九版防控方案、落实二十条优化措施，以坚决的态度、有力的举措全面强化疫情防控工作，尽快切断本土疫情传播链条。
疫情突发期间，海源怡生活服务集团迅速行动，严格落实市委市政府、区委区政府和物业协会的疫情防控工作部署，切实担负起企业社会责任，周密部署、精准施策，所属各产业公司协同服务，在小区管理、方舱服务、工程应急、环境消杀、乡镇管控、风险联防、保供爱老等城乡综合服务上高质量完成各项疫情防控工作。同时广大党员干部、员工就近就地参加志愿服务，“下沉”社区和抗疫一线，形成政府、物业企业、片区、楼栋的多方协同管理模式，通过推进抓实“四级联防联控”楼栋长网格体系，组织广大党员亮明身份，带头服务居民，闭环管理紧紧守住社区防疫“最后一百米”。
“驱疫巍巍数白衣，一线防御物业人”。他们舍小家、顾大家，夜以继日，用实际行动筑起疫情防控的铜墙铁壁，为保障广大业户的生命安全和身体健康作出了积极贡献。体现了海源人的真诚、无私、敬业精神，敢于担当，敢打硬仗的作风，你们的“逆行”身影令人感动。
一线的战斗是艰苦的，在这特殊时期，是每一位冲在前线的海源人在用血肉之躯为业主家人们筑起第一道安全防线。从出入车辆登记、人员三码核验、出入体温测试、设施清洁消毒、宣传防疫知识、快递统一管理、方舱清洁、高风险区值岗、感染小区消杀等等，任何一项工作都是在一线博杀。
保障供应是基石，安全措施是屏障。封控管理后业主们只能通过线上app购物，但因需求量较大、路程较远，配送速度很慢，无法满足业主的生活需求。在集团领导下，物业员工变身“配送员”“采购员”“团购员”，并成立了一只特殊的“保供”队伍，将蔬菜、水果、生鲜等业主所需及时采买并分类装好，物资抵达小区经过消杀后再送达至业主家里。
越是危险的地方，我们越不能后退。攀华国际小区余永利团队因为阳性患者被封闭，物业管理人员选择留守项目不回家，没有床就席地而睡，没有饭就靠泡面、饼干充饥；曾渝峰带领的消杀队，哪里疫情最严重就冲到哪里，背着六十多斤的消杀设备一干就是一整天，当脱下防护服的时候，全身已经被汗水打湿 ；得知方舱人手短缺，何千芳、查永胜等35名保洁员义无反顾进入隔离点，负责隔离点的盒饭发放、楼栋清洁及现场消杀等工作......
你们出不去的门，却是我们回不了的家。涪陵区中医院项目北分院吴安全班长奋战抗疫一线，却突闻母亲去世的噩耗，至亲离世是人间最痛，他面对无情的病毒与难以割舍的亲情，选择了坚持擦干眼泪，强压悲痛，坚守一线；已经有近20天没有回过家的集团人力行政总监朱艳梅，女儿即将步入焦灼的高三，她和丈夫都奋战在抗疫一线，学业繁重的女儿甚至还要当好家，照顾88岁年迈多病的奶奶。
疫情期间大家的关系也更近了，业主们多了一些理解与包容，少了一些抱怨与苛责，甚至主动当起了小区志愿者帮助我们维持秩序，有的业主为我们送来的防疫物资、有的送来了鸡汤与包子、有的业主定制了锦旗、还有的业主主动缴清了历年来的欠费......
乱云飞渡仍从容，越是艰险越向前。疫情无情人有情，守望相助等春来。在特殊时期，及时缴纳物业服务费便是对我们物业人最有力的支持和鼓励，更是对疫情防控做出的一份贡献！在此，我们倡议广大党员干部和广大居民群众能够主动缴纳物业费，自觉清缴历史欠费，并积极支持物业公司工作。让我们携手齐行、上下同心，纵然前路风雨冷，终将云散日出时，我们坚信一定能打好打赢疫情防控硬仗，让那人间烟火气早日恢复往昔，共同迎来春暖花开的时刻！